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Conta inquilino

Porquê alugar com a MediaFerias.com ?

Tarifas muitos atraentes

Porquê é que as nossas locações são mais baratas?

Simplesmente porque propomos locações de particulares a particulares, sem comissão, com um custo de intermediação (custo do anúncio para o proprietário ou usuário)muito fraco (inferior a 1 % do aluguer em 2013).

Os profissionais aplicam comissões importantes por causa dos custos de comercialização elevados :

O canal profissional tradicional
Inquilino Agência de viagem Excursão operador Agência imobiliária Proprietário
20% a 40%
de comissão


Alguns websites, a maioria anglo-saxão, aplicam comissões variando entre 8 % a 20 % (acumulação de comissões aplicadas ao proprietário ou usuário e ao inquilino) :

Os websites estão sendo remunerados com
uma comissão proprietária e/ou inquilino
Inquilino Website Proprietário
8% a 20%
de comissão global


MediaFerias.com remunera-se através de uma assinatura anual paga pelo proprietário ou usuário, que representa menos de 1 %* do aluguer, não se refletindo portanto sobre o mesmo.

MediaFerias.com
sem comissão
Inquilino MediaFerias.com Proprietário
0% de comissão
Custo do anúncio <1% do aluguer*



* O custo de intermediação estimado é de 0,8 % para o ano 2013. Está calculado com os dados seguintes :
  • Número de pedidos por e-mail em 2013,
  • Relação de pedidos telefónicos (pesquisa proprietários ou usuários 2012),
  • Relação de reservas confirmadas (pesquisa proprietários ou usuários 2012),
  • Duração média da estadia pedida em 2013,
  • Média de aluguer de uma estadia em 2013
  • Tarifa média do anúncio em 2013

Até 50 % de economia : as locações promocionais e de última hora

Os nossos proprietários, que ainda tenham vagas a meio do ano, podem oferecer reduções entre 10 a 50 %, sobre uma tarifa já avantajosa.
Ver a rubrica Promoções e última hora.

Em primeiro lugar a segurança !

A segurança dos utilizadores : uma prioridade absoluta

MediaFerias.com colocou a segurança de seus utilizadores, proprietários ou inquilinos, como prioridade. O site utiliza ferramentas sofisticadas e procedimentos seguros que permitem lutar eficientemente contra comportamentos suspeitos ou fraudulentos.

Os anúncios MediaFerias.com estão sendo verificados ?

Não procedemos à visita do imóvel. Utilizamos ferramentas informáticas sofisticadas e procedimentos de controle manual para verificar a legitimidade do anunciador. Em certos casos, o notário ou os administradores podem ser contactados a fim de verificar a realidade do imóvel e a identidade do proprietário.


Se os procedimentos aprovados fazem de MediaFerias.com um Website de confiança, convém tomar precauções, como sempre na Internet, e de respeitar algumas regras de segurança.
Alguns conselhos :

  • Ligar para o proprietário
  • Verificar a data da criação do anúncio
  • Pedir um contrato escrito mencionando as condições financeiras

Alguns comportamentos que podem chamar a atenção, se o anúncio é recente (menos de 4 meses, ver o « histórico do anúncio » por baixo da página do anúncio) :

  • O proprietário pede um depósito adiantado importante (mais de 35%),
  • Ele propõe-lhe uma redução importante para você pagar a totalidade ou a grande parte do aluguer na reserva,
  • O aluguer é muito vantajoso em relação à descrição da locação,
  • Ele pede-lhe para fazer uma ordem de pagamento, de pagar por Western Union, ou de usar outro tipo de pagamento através da web,
  • Sem o ter pedido, ele mostra-lhe um cartão de identidade.

A nossa política de qualidade

A importância da qualidade

Desejamos fidelizar os nossos inquilinos, e não ser suporte para os anúncios enganadores. É por isso que procedemos a um controlo qualidademuito eficaz, baseado nas informações (comentários) que os inquilinos são sistematicamente convidados a nos deixar.

Este procedimento permite-nos garantir uma qualidade de aluguer muito elevada.

Os nossos inquilinos são os melhores juizes da qualidade dos imóveis

Os comentários enviados pelos nossos inquilinos constituem a melhor fonte de informação de qualidade dos imóveis alugados, porque :

  • Ela é praticamente permanente ( média de 14 estadias por ano e por anúncio)
  • Ela é, por definição, realizada nas condições reais da locação, e permite-nos averiguar a forma como o proprietário gere a propriedade

Os pontos que verificamos

No quadro da nossa política de qualidade verificamos:

  • A conformidade do anúncio em relação à realidade do imóvel alugado
  • A boa gestão
  • O bom funcionamento dos equipamentos

O procedimento do controle qualidade

Convite ao inquilino a fim de comentar a locação

Comentário positivo

Divulgação no site

Comentário negativo

Inquérito Qualidade

Se comentários negativos ou informações negativas (e-mail, telefonema)

Inquérito do nosso serviço Qualidade

  • Pedido de confirmação das críticas feitas pelos antigos inquilinos
  • Verificações materiais (anúncio, fotos, contrato, localização, etc.)
  • Troca com o inquilino insatisfeito
  • Troca com o proprietário
Se as críticas estiverem confirmadas pelo inquérito

Ações retificativas

Em função da gravidade das críticas feitas à locação :

  • Erradicação do anúncio
  • Inserção de um "Alerta Qualidade " no anúncio
  • Correção/melhora pelo proprietário e produção de justificativos
  • Modificação do anúncio

Informações dos internautas

Inserção no anúncio (rúbrica "Qualidade") dos motivos de críticas, dos resultados do inquérito e das providências tomadas

As providências tomadas a fim de assegurar a qualidade do aluguer

Enquanto numerosos sites publicam somente comentários negativos com certos rigores, cuidamos do procedimento qualidade até o fim !

  • Colocamos em obra automaticamente um procedimento de controlo de qualidade quando temos uma informação negativa duma locação (comentário negativo, chamada, e-mail, etc.)
  • Verificamos a natureza das críticas feitas à locação, principalmente entrando em contacto com os antigos inquilinos.
  • Colocamos em obra as ações retificativas.

As providências tomadas para assegurar a qualidade do aluguer são :

  • Em caso de problemas graves (ex : eletricidade não conforme, anúncio na intenção de enganar, defeito recorrente de gestão) : a erradicação do anúncio.
  • Em caso de problema devido a uma informação insuficiente do inquilino (ex : locação situada num centro animado, com um ambiente barulhento) : a modificação do anúncio ou a inserção de um "Alerta Qualidade MediaFerias.com".
  • Problema necessitando uma ação do proprietário (ex : equipamento obsoleto) : pedido de melhoria ao proprietário e informação dos internautas que poderá ser cancelado unicamente após receção dos justificativos (faturas) enviados pelo proprietário.

A aplicação rigorosa desta política exclusiva permite-nos, já há mais de 10 anos, oferecer um nível de qualidade de aluguer muito elevado. Os nossos proprietários, que são sérios, conhecem essas exigências e aceitam as devidas restrições.

Comentários positivos fiaveis

MediaFerias.com concede uma importância muito grande à legitimidade dos comentários positivos. O depósito de comentário de um procedimento rígido é muito controlado. Por exemplo, você não verá nenhuma tecla «deixar um comentário» no nosso website MediaFerias.com.

É por isso que mesmo se os comentários positivos em MediaFerias.compor vezes são poucos, eles são de confiança. Qualidade acima de quantidade!

Outras vantagens de MediaFerias.com

Chat seguro

O chat permite de tornar segura a sua comunicação com o proprietário. Ela permite-lhe saber quando as suas mensagens são lidas para uma reservação mais certa e rápida. Os documentos enviados através do chat são alvo de um controlo antivírus.

Versão móvel : 20 000 locações mais baratas na palma da sua mão...

MediaFerias.com adapta-se facilmente ao seu suporte e coloca-se automaticamente em modo "móvel"a partir de um smartphone ou tablet. Tem acesso a dezenas de milhares de ofertas de locação de férias directamente dos particulares e a centenas de promoções... na palma da sua mão.

Vista do céu em 3D dos alojamentos

MediaFerias.com é o único site a oferecer uma vista do céu em 3D do alojamento, permitindo descobrir os arredores: praias, florestas, pistas de esqui, etc.

Mapa interactivo

O mapa interactivo permite descobrir as distâncias entre o alojamento e os principais pontos de interesse turístico.

Alertas Promoções de Última hora

Para estar informado das promoções de última hora e aproveitar as melhores ofertas, clique aqui.

Última actualização da página: Fri, 28 Apr 2017 05:17:53 +0200